Blogger 檢舉盜文流程實錄

(Pic from: theiciexperience.blogspot.com)原本這篇流程紀錄，是要接在上一篇「保存盜文證據」之後，沒想到一眨眼不知不覺一年就過去了～

還好測試了一下目前 Blogger 的檢舉畫面，發現跟以往差不多，因此去年的截圖依然有效。那麼就來看看，盜文者若處於 Blogger 平台，要如何讓其文章下架吧！

一、檢舉盜文簡易 SOP

本篇著重在流程紀錄，關於盜文的處置或預防，下一篇會有較詳細的統整。目前先提供簡易版 SOP──

1. 保存證據

請參考這篇「保存部落格盜文證據__archive.is」，務必先將盜文網頁保存起來，如此日後盜文者若變更盜文內容，再辯稱他沒有盜文時，我們才有投訴的依據。


2. 向搜尋引擎檢舉

例如向 Google 檢舉，讓盜文網頁消失在搜尋結果。


3. 向發文平台檢舉

如果發文平台為部落格，則向該部落格客服檢舉，要求撤除文章；如果發文平台為論壇、討論區，一樣聯繫該客服單位。


4. 向主機商或域名商檢舉

如果發文平台為獨立網域，可經由「who.is」查詢到主機商或域名商(例如 Godaddy)，然後向他們檢舉，成功的話，該網域就被拔除了！

二、Blogger 平台檢舉流程紀錄

由於此次盜文者剛好在 Blogger 平台，因此以下展示的是 Blogger 的檢舉流程。




一開始在 Google 的搜尋結果，發現了第二名的內容有點問題(第一名是本站未申請 wfublog.com 之前的網址)，屬於「內容重整」的抄襲，大概有百分之六十的抄襲內容，其他部份使用自己的話講。

觀察到抄襲者的網域也是 blogspot.com，那麼就可向 Blogger 提出檢舉。

依照以上簡易 SOP，先備份抄襲內容，便可向 Google 搜尋引擎檢舉(流程後述)，接著向 Blogger 要求撤除文章，請進入以下網址：

• https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?product=blogger&rd=2

• 如果要先向 Google 搜尋引擎檢舉，請選擇紅框的「Google 網頁搜尋」，之後的流程差不多。
• 本文展示的是 Blogger 檢舉流程，因此如圖中箭頭，選取「Blogger/Blogspot」

選取「我有其他法律問題」




選取「我發現疑似侵犯本人版權的內容」




選取「是...」




如果只有圖片被盜用，請選圖片；本文案例為文章被抄襲，因此選「其他」。




點擊紅色箭頭的「這份表單」連結




請按圖中項目填寫，並務必使用真實姓名，否則對方提出抗辯時，我們投訴者提不出真實身分，這份檢舉就無效了。




2015.5.23 修正：官方畫面有些微調整，填寫表格欄位順序跟圖片不太一樣，但填寫項目大抵都是一樣的。

雖然一次允許填入多個被盜文的網址，不過大部分情形還是得個別處置，建議一次處理一個網址。

而每個網頁被盜文的狀況不一，請依自己的狀況描述，例如「"XXXX" 這個網站的下述網頁，在未經授權的情況下，即轉載本人此網頁的完整圖文，影響本人權益。」。如果覺得上圖這個範例的描述太籠統，請參考下圖範例。




這是我另一個被該網站盜文的網頁，該網頁有盜文也有盜圖，因此描述的文字看起來比較詳細。




接著就是填入盜文網址(注意！非盜文網站首頁)，然後勾選上圖兩個紅框處。




一樣，請填入真實姓名




最後，按下「提交」即完成檢舉流程。

三、後續插曲

過了約一個禮拜，收到了 Google 傳來的 email 通知：



官方表示 WFU 提交的兩個盜文網頁，很快就會進行移除。




結果過了四、五天後，我又收到了另一個 email，說找不到我投訴的盜文網頁，這是什麼情形啊！Google 的自動回覆機器人發生錯亂了嗎？


仔細的思索之後，應該是第一封的回覆，來自於 Google 底下的 Blogger 部門；而第二封的回覆，來自於搜尋引擎部門。由於 Blogger 處理速度較快，先執行了移除文章網頁的動作，等到搜尋引擎部門要處理這個案子時，發現資料庫中沒有這兩筆盜文網頁的紀錄，才會發生這個邏輯上的錯誤！




搞清楚狀況後，還是發了一封 mail 給 Google，感謝他們對這個事件的處理。

四、身份證明

為了證明是版權所有人，Google 可能會要求出示證明，例如這是 +Pan Kuan 收到的通知：

「我們已收到您的《數位千禧年著作權法》(DMCA) 侵權通知。不過，我們無法確認您是否為相關內容的授權版權代理人。我們僅接受版權所有人或其授權代表所提出的《數位千禧年著作權法》(DMCA) 侵權通知。請注意，如果您不實指控某產品或活動侵犯您的版權，您必須就相關行為所造成的損害 (包含任何支出和律師費用) 承擔所有賠償責任。如果您或您的客戶不是這項內容的版權所有人，則我們無法受理您的侵權通知。請與版權所有人聯絡，通知對方向我們提出《數位千禧年著作權法》(DMCA) 侵權通知。如果您或您的客戶是版權所有人，請提供進一步資料，說明版權取得方式。感謝您的諒解與配合。」

此時「原創性作者標記 Google Authorhip」就發揮很大的作用，因為我們的原創文章經 Google 認證後，在搜尋引擎都能顯示大頭照，那麼我們再提供含照片的身份證明(例如身份證、駕照)給 Google，即可證明我們是版權所有人。

五、小結

從這個事件得到的感想也許是，如果盜文者出自 Blogger 平台時，檢舉流程可能要多花一點時間。意思就是說，先向 Google 搜尋引擎檢舉，並得到成果。

這樣的好處是，盜文者在 Google 搜尋引擎會留下不好的紀錄，該網站的權重會被調降，進而影響該網站其他文章的能見度，這是對盜文者的實質處罰。

等到搜尋引擎處理完後，再向 Blogger 提出檢舉，將盜文給下架。如此就不會發生本文的流程，只有 Blogger 平台得到處置，而搜尋引擎無法處置的烏龍～

處理盜文相關文章：